ลีดที่ไม่มีบริบท
ทัวร์ Matterport หรือทัวร์ภาพถ่าย 360 ทั่วไปเป็นตัวแสดงผลแบบปิด ผู้เข้าชมดูสิบนาทีแล้วส่งแบบฟอร์มทั่วไป ทีมของคุณไม่รู้เลยว่าเขาสนใจอะไร การโทรขายต้องเริ่มจากศูนย์ เมื่อเชื่อมต่ออีเวนต์ คำสอบถามจะมาพร้อมพื้นที่และสินค้าที่ผู้เข้าชมกำลังดู คำตอบแรกจึงเจาะจงได้และการติดตามผลเป็นไปอย่างสมเหตุสมผล
การส่งต่ออีเวนต์
อีเวนต์ในทัวร์ เช่น ห้องที่ดู สินค้าที่เปิด หรือการดำเนินการที่ทำ ส่งต่อไปยังระบบของคุณได้ทันทีที่เกิดขึ้น
Webhook URL
ชี้ webhook URL ไปยัง endpoint ของคุณและรับอีเวนต์แบบเรียลไทม์ พร้อมใช้กับขั้นตอนที่ทีมของคุณทำอยู่แล้ว
Zapier and n8n
เวิร์กโฟลว์แบบ no-code ส่งอีเวนต์ในทัวร์เข้าสเปรดชีต เครื่องมืออีเมล การแจ้งเตือนแชต หรือบอร์ดงาน โดยไม่ต้องเขียนโค้ดเอง
HubSpot และ Salesforce
แบบฟอร์มและข้อมูลผู้ติดต่อเชื่อมกับ HubSpot และคำสอบถามส่งเข้า Salesforce ได้ ลีดแต่ละรายจึงมีบริบทจากทัวร์ติดไปด้วย
การวิเคราะห์และแท็กโฆษณา
Google Analytics 4, Meta Pixel และ Google Tag Manager ทำงานควบคู่กับทัวร์ แคมเปญจึงเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นหลังการคลิก
ส่งออกไปยัง Airtable
ส่งออกข้อมูลวิเคราะห์ไปยัง Airtable ได้ ทีมของคุณเรียง กรอง และแชร์ข้อมูลได้โดยไม่ต้องแตะต้องตัวทัวร์
เราแสดงการเชื่อมต่อให้ดูในการโทรสั้น ๆ
เราพาคุณดูการตั้งค่าทดสอบผ่านการโทรหรือแชร์หน้าจอ เมื่ออีเวนต์เกิดในทัวร์ จะปรากฏในข้อมูล CRM และเวิร์กโฟลว์ นำเครื่องมือของคุณมา เราจะวางแผนการเชื่อมต่อให้
CRM และการเชื่อมต่อระบบ ทำงานในแดชบอร์ดของลูกค้าและไม่เปิดเป็นสาธารณะ เราแสดงให้ดูในการโทรสั้น ๆ พร้อมตัวอย่างจริง
ขอให้พาชมการใช้งานสิ่งที่ 360INT ดูแลให้
CRM และการเชื่อมต่อระบบ เป็นส่วนหนึ่งของ Xperio3D ที่ 360INT พัฒนา เราสแกนพื้นที่ ตั้งค่าฟีเจอร์ เตรียมเนื้อหา และดูแลให้เป็นปัจจุบัน ทีมของคุณจึงได้ประสบการณ์ที่พร้อมใช้ ไม่ต้องเรียนรู้เครื่องมือใหม่เพิ่ม
เลือกอีเวนต์
เราตกลงกับทีมของคุณว่าการดำเนินการใดสำคัญ CRM จึงได้รับสัญญาณที่มีประโยชน์แทนข้อมูลรบกวน
ตั้งค่าการเชื่อมต่อ
เราตั้งค่า webhook เวิร์กโฟลว์ และการเชื่อมต่อแท็ก ทั้งหมดเป็นการตั้งค่า ไม่ใช่การเขียนโค้ดเฉพาะ จึงดูแลรักษาได้ง่าย
จับคู่ฟิลด์
เราจับคู่ข้อมูลทัวร์กับฟิลด์ใน CRM ของคุณ ลีดจึงแสดงพื้นที่และสินค้าโดยไม่ต้องคัดลอกเอง
ทดสอบทุกการเชื่อมต่อ
เรายืนยันทุกการเชื่อมต่อด้วยอีเวนต์ทดสอบ และตรวจซ้ำเมื่อคุณเปลี่ยนเครื่องมือหรือฟิลด์
- —ระบบที่เชื่อมต่อแต่ละระบบต้องใช้บัญชีหรือสิทธิ์เข้าถึง API ซึ่งทีมของคุณเป็นผู้มอบให้เรา
- —ข้อมูลที่ส่งต่อขึ้นอยู่กับอีเวนต์ที่เลือก การกระทำที่ไม่ได้เลือกจึงไม่ปรากฏใน CRM ของคุณ
- —เราทดสอบทุกการเชื่อมต่อก่อนเปิดใช้งาน และหากฝั่งคุณมีการเปลี่ยนแปลง อาจต้องทดสอบซ้ำ
- —ซอฟต์แวร์สำหรับโรงแรมและเรือยอทช์ เช่น HospitalityOS และ Y MarineOS อยู่ในหน้าซอฟต์แวร์เฉพาะอุตสาหกรรม
จากขอบเขตงานสู่ CRM และการเชื่อมต่อระบบที่ใช้งานจริง
- 1ทบทวนเครื่องมือ
เราจัดทำรายการ CRM เครื่องมือวิเคราะห์ และเครื่องมือเวิร์กโฟลว์ที่คุณใช้ พร้อมข้อมูลที่แต่ละระบบควรได้รับ
- 2แผนอีเวนต์
เราเลือกอีเวนต์ในทัวร์ที่จะส่งต่อ และกำหนดชื่อฟิลด์ที่ข้อมูลจะเข้าไปเติม
- 3เชื่อมต่อและทดสอบ
เราตั้งค่าแต่ละการเชื่อมต่อและส่งอีเวนต์ทดสอบจนข้อมูลที่บันทึกถูกต้อง
- 4เปิดใช้งานและทบทวน
การเชื่อมต่อเริ่มทำงานพร้อมทัวร์ และเราปรับให้เมื่อเครื่องมือของคุณเปลี่ยนไป
ธุรกิจที่ใช้ฟีเจอร์นี้
CRM และการเชื่อมต่อระบบ: คำถามที่พบบ่อย
เพิ่ม CRM และการเชื่อมต่อระบบให้ทัวร์ของคุณ
สำหรับCRM และการเชื่อมต่อระบบ บอกเราเกี่ยวกับพื้นที่และระบบที่คุณใช้ เราจะยืนยันว่าอะไรเหมาะสม เชื่อมต่ออย่างไร และมีค่าใช้จ่ายเท่าไรก่อนเริ่มงาน
เริ่มต้นโปรเจกต์